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倾听心声,提升服务,践行育人使命

2021年03月15日 16:25 李文娟 点击:[]

    为加强与广大学生的沟通与交流,积极贯彻落实三全育人进食堂活动,312日下午,后勤管理服务中心饮食服务公司与来自校权益部及各学院的20多名学生代表在三楼会议室举行了座谈。座谈会由后勤管理服务中心副主任杨根伍主持,各餐厅经理参加座谈。




 


    座谈会上同学们畅所欲言,就食堂花样品种、饮食环境、餐桌卫生、服务态度、开通公众号加强沟通等提出了宝贵的意见,并就早餐、宵夜、就餐秩序等方面提出了很多建议。饮食服务公司经理韩安民作了认真记录,详细回答了同学们的问题

 

    杨根伍主任作了总结发言,他感谢同学们对学校餐饮工作长期以来的支持,他指出,在疫情防控常态化的背景下,学校各个餐厅大力推出“小份餐”,“晚间半价”等系列暖心服务被同学们纷纷点赞,但在菜品更新、服务态度、个性化服务方面还有待提升,同学们的意见与建议为后勤饮食服务工作的提升带来了新的动力与改进方向。要求,一是饮食公司的管理人员和经营人员要高度重视同学们的诉求,座谈会后会认真研究同学们的意见和建议,对于能够马上整改的,立即整改;二要充分发挥学生会的桥梁和纽带作用,加强与同学们的交流、沟通,让学生参与管理、了解实情。三要进一步严把食品安全关,切实提高饭菜质量,提升服务水平,和同学们齐抓共管、共同努力,真正把校园餐厅建成学生自己贴心的家园。

 

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